濟南舜昊專利代理事務所到我公司來訪交流知識產權規范管理經驗
2018-10-19
10月17日上午,濟南舜昊專利代理事務所候緒軍所長一行人到我公司就維德知識產權管理軟件、知識產權流程規范管理等問題進行學習交流,我公司相關負責人熱情接待,并就相關問題進行詳細解答。
隨著國家知識產權戰略的推進,知識產權服務業成為行業關注的焦點,如何提高知識產權服務的水平,保證服務的質量,是服務機構們亟待解決的課題。濟南圣達知識產權代理有限年公司從公司成立以來,一直把服務質量放在首位,堅持“質量第一,忠實客戶”的服務理念,積極探索內部質量管控、專利流程監管、客戶服務平臺化等先進的管理手段和方法,為不斷提高客戶滿意度、專利服務準確性、提升客戶服務體驗和服務效率開展了多項工作,并于2018年成為山東省首家引入深圳維德知識產權管理軟件的代理機構,在內部管理和外部服務信息化方面積累了一定的經驗,同時,今年圣達還入選山東省首批《專利代理機構服務規范》貫標試點單位,成為全省知識產權規范管理的先行者。
2018年山東省專利代理機構協會成立,圣達作為常務理事單位,積極參與省內同行業發展的研究和探討工作,此次舜昊事務所的來訪,也是同業間互相學習、互相促進的機會,圣達愿意與省內同行業機構加強業務交流與學習,為促進同行業的發展貢獻積極的力量。